Hola 👋
Bienvenid@ a la Tech Sherpas #21, la newsletter #1 de liderazgo en tech en español.
Septiembre ha llegado oficialmente.
Un mes de nuevos comienzos para quienes viven en el hemisferio norte. Un mes en el que decimos adiós a las vacaciones y nos ponemos en modo ‘vuelta a la rutina’.
Una rutina que, para qué engañarnos, a muchos no les sienta nada bien.
Y así llega la temida ‘depresión postvacacional’.
Una sensación que llena de apatía, tristeza y cansancio a las personas de nuestro equipo. Cuesta arrancar, da pereza ponerse al día, volver a lo mismo de lunes a viernes.
Se sienten desmotivadas.
Y esto nos puede perjudicar a la hora de ser un equipo productivo y eficaz.
Porque, además, se contagia. Sobre todo, si en tu equipo hay personas de esas que te drenan la energía. Ahora mismo, me viene a la cabeza mi compañero en Coca-Cola, llamémosle Darío. Siempre se quejaba sin aportar soluciones claras, criticaba a los demás a la espalda pero no lo decía a la cara, todo lo malo le sucedía a él pero no estaba dispuesto a escuchar tus penas. Entre tú y yo, amargaba a todos los que estaban a su alrededor, arruinando hasta los momentos más divertidos. ¡Un desmotivado de la vida!
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En cambio, luego puedes tener en tu equipo a personas como Sara, una compañera que era justo lo contrario, totalmente inspiradora. Cada conversación con ella era una anécdota memorable, te aportaba nuevas ideas, te llenaba de optimismo, se preocupaba por ti y celebraba cada uno de tus pequeños hitos como si fuera algo espectacular. Lo que se suele llamar “buena vibra”, estabas un rato con ella y era como tomarte un Red Bull. ¡Sara era una persona realmente energizante!
¿Te suenan estos arquetipos de personas? Seguro que puedes darme un par de nombres tú también. Esto es el pan de cada día en muchas empresas, y las situaciones descritas se acentúan con la vuelta al trabajo.
Ante esta situación, tu papel como manager juega un rol fundamental para conseguir que los ánimos no decaigan y tener un equipo motivado y feliz, incluso cuando las personas de tu equipo preferirían estar tumbadas en una hamaca que sentadas delante del ordenador.
Por ello, hoy quiero hablar de motivación, qué hace que la motivación de las personas decaiga y qué puedes hacer tú para motivar a los demás. ¿Todo listo?
¡Empezamos!
😕 ¿Qué hace que nuestra motivación disminuya?
En la mayoría de casos, no estamos motivados cuando no disfrutamos del "cómo" hacer nuestro trabajo o no tenemos un claro motivo detrás de lo que estamos haciendo.
Estas son dos de las causas más comunes de la desmotivación:
👉 Falta de una dirección clara, porque no sabemos hacia dónde guiar nuestra energía (el foco). Sin dirección, o con una dirección que cambia cada mes, se nos hace más difícil avanzar y vemos que nuestro trabajo ha sido inútil. Esto impacta de manera drástica en nuestra motivación.
👉 Nuestra fisiología, que también se ve afectada por la depresión postvacacional. Y es que cuando nos sentimos tristes, estresados o no hemos descansado lo suficiente, nuestro combustible energético baja y ello dificulta que funcionemos de manera efectiva y nos motiven las tareas diarias.
😊 ¿Y cómo aumentar la motivación ahora y en cualquier época del año?
Como líder, una de tus funciones más relevantes es motivar a los miembros de tu equipo para que cada día al despertar tengan ganas de ponerse a trabajar. Al fin y al cabo, y como he dicho en otras ocasiones, tu principal objetivo y por lo que te valoran, es por sacar el mayor rendimiento de tu equipo.
Y, para ello, debes conseguir que cada uno de ellos/as se convierta en dueño de su trabajo. Ese sentido de propiedad (ownership) es increíblemente motivador, y conduce a mayores esfuerzos que se traducen en mayores logros. Lo hacen por y para sí mismos, no por una recompensa económica. Dejan de sentirse un engranaje, parte de un sistema más grande e impersonal, y encuentran propósito en la tarea.
💪 ¿Cómo puedes asegurarte de que esto suceda de manera efectiva?
Aquí tienes algunos consejos para impulsar la motivación intrínseca:
Potencia que tus colaboradores aprovechen al máximo sus habilidades y capacidades. Eso implica que las tareas sean retadoras, en su justa medida (como denomina Daniel Pink en su libro Drive, “goldilocks tasks”) y que requieran el uso de varias de esas capacidades, no solo una.
Permíteles trabajar en una tarea completa, de principio a fin, esto motiva más que si solo trabajan en una pequeña parte de una tarea, como un robot en una cadena de montaje. Esto también potenciará el uso de diferentes habilidades.
Ayúdales a comprender la importancia de la tarea y el beneficio para el equipo, la empresa en su conjunto y el cliente. De este modo, serán capaces de ver el gran impacto que tendrán sus acciones.
Si tus colaboradores tienen cierto nivel de autonomía, es decir, si tienen objetivos amplios y se les permite elegir su propio camino para alcanzarlos, tienden a tener una motivación intrínseca más alta. Discutidlo de vez en cuando en los 1-1s y definidlo a fondo en la performance review, idealmente cada trimestre o como mucho semestre.
Proporciona feedback claro e inmediato para que sepan que cumplen con tus expectativas y hacen bien su trabajo. Compleméntalo con coaching o tutorización en las sesiones 1-1, y documéntalo. Necesitarás justificar los progresos y áreas de mejora en la performance review, de manera que tengan un desarrollo profesional claro y continuo.
⚡[EXTRA] Como consejo adicional te comparto un ejemplo de motivación que siempre funciona en septiembre⚡
Agenda una reunión 1a1 con cada persona de tu equipo.
Pregúntale qué es lo que más le gusta de su trabajo, aquello de lo que querría hacer más.
Dile que harás TODO LO POSIBLE (y que sea verdad) para ayudarle a hacer más de eso y participar en actividades o proyectos donde pueda crecer, disfrutar y destacar.
Eso sí, deja claro que nada está garantizado, pero quieres que dé lo mejor de sí mismo y crees que de esta manera desatará todo su potencial. No solo por mejores resultados, sino también por una mayor motivación.
Luego lo intentas. Estás dando PRIMERO. Te estás ocupando de ellos como individuos, con sus propios objetivos y motivaciones. Estás construyendo confianza y lealtad desde el primer día de vuelta tras las vacaciones.
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profesional. Además, te da recursos y consejos para mejorar en cada uno de ellos acorde al nivel.
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